Um problema no sistema da empresa Serpro, que presta serviços ao Departamento Nacional de Trânsito (Denatran) e aos Detrans estaduais, está impedindo a emissão de carteiras de habilitação em todo o país nesta terça-feira (13). Segundo a assessoria de imprensa do Serpro, o serviço deverá ser normalizado ainda nesta tarde.
O Denatran, informou que o problema começou nesta madrugada, afetando o Registro Nacional de Carteiras de Habilitação (Renach), responsável pela emissão e renovação da Carteira Nacional de Habilitação(CNH), além de outros serviços, como o Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam) e o Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf).
Neste momento os únicos serviços que funcionam normalmente são: alteração de dados e encaminamento para renovação. Ainda não há informação sobre quando as operações vão voltar a funcionar, mas uma equipe técnica da Serpro trabalha para solucionar o problema. As causas da falha ainda estão sendo investigadas.
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