terça-feira, 2 de dezembro de 2014

Sem avisar, BB reduz saque e irrita clientes

O Banco do Brasil limitou em R$ 300,00 o valor do saque diário nos caixas eletrônicos e irritou correntistas, poupadores e dirigentes de empresas. Antes,  o limite ocorria nos fins de semana e feriados e agora foi estendido para os demais dias da semana. A reação dos clientes retratava uma medida sem qualquer comunicado público que prevenisse as pessoas que precisam fazer um saque acima de R$ 300,00 para honrar compromissos no mesmo dia. ”Eu não sabia dessa determinação do Banco do Brasil e fui pega de surpresa”, disse a dona de casa Maria Soares ao esbravejar em uma das filas do Banco do Brasil, agência da Avenida Abolição, na Praia de Iracema, em Fortaleza, no final da manhã desta segunda-feira. O limite durante a semana era de R$ 1000,00 nos caixas eletrônicos das agências do BB.

Os clientes disseram que não foram avisados, nem viram qualquer norma divulgada sobre a redução dos valores de saque. Muitas pessoas tentaram fazer o saque acima de R$ 300,00 e ficaram surpresas com a mensagem que aparece na tela do caixa eletrônico alertando sobre o limite do que dinheiro que poderia ser tirado. ”Vim pegar dinheiro para pagar uma consulta de uma clínica que não recebe cartão de crédito, nem cheque. Vou pedir emprestado ou perderei a consulta”, disse Sandra Benevides, indignada com a surpresa na manhã do dia.

A gritaria nas filas dos caixas eletrônicos do Banco do Brasil era geral, na Capital e Cidades da Grande Fortaleza e do Interior do Ceará. ”Se fosse um beneficiado do mensalão ou do esquema da Petrobras poderia tirar milhares e milhões de reais, mas como é o trabalhador ou o aposentado a medida é essa, com desrespeito”, disse o aposentado Celestino da Silva, na fila onde estava, também, a senhora Sandra Benevides.

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